在面试过程中,能主动交谈,传递给主考官需要的信息非常重要,因为这可以展示出你的能力和风采。事实上,聆听也是一种很重要的礼仪。不会听,就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在聆听基础上的。聆听就是要对别人说的话表示出有兴趣。在面试过程中,面试官的每一句话都非常重要,你要集中精力认真地去听。要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而非仅仅注重说话人的长相和语调。即使对方谈话确实无聊、乏味,你也要转变自己的想法,认真聆听,因为这或多或少可以使你受益。在聆听对方说话时,要自然地流露出敬意,这才是有教养、懂礼仪的表现。
一个好的聆听者会做到以下几点:第一,记住说话者的名字。如果面试官在面试开场阶段做过自我介绍,就一定要记住他的名字。第二,用目光注视说话者,保持微笑,恰当地频频点头。第三,身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。 第四,了解说话者谈话的主要内容,并能记住大致内容。在主动交谈过程中适当地把相关内容反馈给对方。第五,适当地做一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。第六,不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。
聆听是尊重对方的表现,无论在何种场合,尊重他人,才能在得到他人对你的尊重,面试时就更为重要。想要得到面试官的青睐,就一定要学会聆听。
掌握这些技巧,提前面试不再难
不论是MBA的小组面试还是其他各种面试,考察的重点都在于人际沟通的技能。面试者表达观点的方式和时机,以及在小组中所扮演的角色都会成为面试官评判你的标准。下面的10个技巧,可以帮助你在群面中脱颖而出:
1.得体的外表
这不是一个看脸的时代,却是一个看外表的时代。作为面试者,你的着装代表了你的品位和态度,它不必价值连城,但必须符合你的专业和职业。
2.准时
勿迟到首先,迟到是面试的大忌,它说明你不具备事先规划时间的能力。此外,如果你为了赶时间而过于匆忙,出汗、气喘会毁掉你精心准备的装扮。其次,你的到访时间也不宜提前过多,因为你的面试官此时可能正在开会或忙着其他工作。
3.学会等待
在群面开始前,如果其他面试者晚到或迟到,面试官或许会让你稍等片刻。此时,你要学会等待的正确姿势,切记焦躁和厌烦。群面开始后,如果会议室内的座位标有你的姓名,那么,请按要求做好。这样可以帮助一天内就要阅人无数的面试官记住你。
4.避免过度紧张
小组面试时,面试官想要看到你自信的状态,而不是紧张。不要以为正式的自我介绍才是面试的开始,从你走进这个小组中开始,属于你的考察就开始了,要让面试官看到你在陌生人群中的适应力。
5.收敛你的锋芒
小组在开始讨论时,往往会变成谁最先开口的比赛。候选者们认为发言最早、最快、最大是领导才能的表现,但在考官看来却是傲慢无礼的表现。因此,侃侃而谈之前不要忘记收敛锋芒,以防面试官让攻击性变成你的减分项。
6.积极参与讨论
即使你不了解主题小组讨论是候选人表达自我的机会,虽然作为MBA候选人应该熟悉当前本地和国际的所有事件,但在讨论进行中你知道多少是次要的,参与的积极性和能力才是考察重点。所以,不要选择沉默。
7.证明你是一个领导者
领导者并不是一味强势和出风头,而是参与到其他成员的讨论中,懂得聆听。因此,在展现自己领导能力前,先做一个聆听者吧。
8.不要炫耀你知道多少
你的GMAT成绩已经告诉面试官你的专业素养,他们感兴趣的是你如何思考、说话和聆听。
9.展现出创造性思维
抓住一切机会让别人看到的独特性和创造性,给自己创造记忆点。
10.避免机械地背答案
扔掉你烂熟于心的标准答案,用自己真实的想法回答面试官问过数次的问题。即使你的答案并不完美,但可以让面试官看到你的真诚。