为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，助力旅客在“双节”假期安全出行，9月29日、30日以及10月6日，易安书院组织学生志愿者分为两队，分别前往济南东站、济南西站开展了为期三天的志愿服务活动。

车站客服中心工作人员将两队志愿者分为六组。在这三天时间里，同学们怀着奉献之心行走在志愿的道路上：检票口，他们维持秩序，疏通乘客；候车席，他们手持喇叭，通知检票；电梯口，他们提拿行李，答疑解惑……点点帮助汇成微光，为人民、为社会贡献了一份光热。

此次志愿服务活动共计30人参加，服务时长累计900小时，有效助力了“双节”假期铁路运输安全畅通，展现了新时代青年的使命与担当。