在3·15国际消费者权益日到来之际，3月13日，后勤保障处联合高新区市场监管部巨野河市场监管所，在学校食堂共同举办了“消费教育进校园”主题活动。通过校政协作模式，将专业消费维权知识融入校园生活场景，着力构建师生消费权益保护长效机制。

活动前夕，后勤保障处精心组织场地布置与流程设计，配合市场监管专业人员搭建起“沉浸式维权课堂”。活动现场设置法律咨询台、案例展示区等六大功能板块，市场监管执法人员结合校园餐饮、快递服务、网络购物等高频消费场景，通过实物对比演示、维权流程图解等生动形式，重点解析食品安全鉴别、七日无理由退换、价格欺诈防范等实用知识。

针对大学生群体特征，活动还创新推出了“维权情景模拟”环节。学生事务协调员与市监执法人员组成导师团，指导同学们通过角色扮演处理网购纠纷、预付卡维权等典型案例，现场演练12315平台操作及证据固定技巧。在“家庭消费安全传递”专题中，还发放了内含《大学生家庭消费指导手册》的“维权锦囊”，鼓励学生成为家庭消费维权的“第一响应人”。

本次活动累计服务师生300余人次，发放定制化《校园消费维权指南》等资料300余份，收集优化校园商业服务的有效建议12条。下一步，后勤保障处将持续深化与市场监管部门的合作，计划在本学期推出“维权服务站驻点值班”“消费风险预警周报”等常态化服务，切实将师生消费权益保障融入校园治理体系。

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编辑：耿旭慧

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